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阿里口碑參戰“到店團購” 美團抖音快手迎來勁敵

2021年05月27日 08:10
來源: Tech星球

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原標題:獨家|阿里口碑參戰“到店團購”,美團抖音快手迎來勁敵

摘要
【阿里口碑參戰“到店團購” 美團抖音快手迎來勁敵】從去年開始,已有多家互聯網公司參與到到店團購業務的競爭。根據上線的時間排序,依次為美團圈圈、哈啰生活、抖音優惠團購、快手同城團購等。這些團購業務都不約而同的定位于:為本地用戶提供吃喝玩樂優惠秒殺平臺,通過扎根本地、帶動商家,為用戶提供優惠服務。


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  到店團購成為了繼社區團購之后,互聯網公司的又一個戰場。

  從去年開始,已有多家互聯網公司參與到到店團購業務的競爭。根據上線的時間排序,依次為美團圈圈、哈啰生活、抖音優惠團購、快手同城團購等。這些團購業務都不約而同的定位于:為本地用戶提供吃喝玩樂優惠秒殺平臺,通過扎根本地、帶動商家,為用戶提供優惠服務。

  到店團購市場格局未定。這一次,將迎來一位重磅的玩家——阿里,它也開始悄悄做起了到店團購的生意。

  Tech星球獨家獲悉, 阿里旗下的口碑在今年年初啟動了一個名為“爆爆團”的項目,據悉,爆爆團是阿里巴巴本地生活旗下平臺,聚合了本地網紅餐廳、人氣爆款、特價、0元餐品限時購等服務。“爆爆團”目前以小程序的形式內嵌在支付寶App中,口碑App和餓了么App會設有相關的活動頁面,部分用戶可在支付寶首頁看到爆爆團的入口。

圖片

  據接近爆爆團項目的人士透露,爆爆團目前僅在深圳、蘇州等城市低調內測,并且上下級返傭的機制還沒上線,所以平臺的推廣主要依靠阿里和合作公司的地推人員,而不是靠返傭給用戶進行推廣。

  Tech星球體驗爆爆團后發現,可能是處于拉新的階段,爆爆團的優惠商品力度非常大,以5折以下的優惠居多。

  和其他本地折扣平臺的購買流程一樣,用戶在爆爆團購買商品后,需要在線下門店進行核銷,最終完成交易。

  值得注意的是,爆爆團的商品退款規則依據購買后的時間進行劃分。購買后的48小時內,可免費申請退款;48小時后則為有條件退款,即購買48小時后至有效期內,退款需收取活動價20%的手續費,若過有效期后仍未核銷,平臺會自動退款,但同樣要收取活動價20%的手續費。據行業人士透露,收取活動價20%的手續費一般是這些平臺約定俗成的規則,主要是用于補償給商戶。

  不過,現階段對于爆爆團的挑戰依然不小,主要是在推廣方面還沒有建立起分傭機制,依靠用戶去形成廣泛的傳播。其次,爆爆團的商品以單品為主,而套餐等優惠形式并不多見,可選擇余地少,商品套餐多樣化或是其接下來需要努力的方向。

  由于到店團購業務的構建成本是遠低于社區團購等模式,并且對于平臺促成交易的效果立竿見影,所以阿里、美團等大廠加入到店團購這一業務中并不意外。

  數據顯示,從2014年至2018年,中國本地生活綜合服務市場規模以年復合增長率41.3%的驚人速度在擴大,據測算,市場規模將在2024年達到2.8萬億元。艾瑞咨詢的最新數據統計顯示,萬億級的龐大市場,生活服務滲透率也僅有12.7%。這意味著在深入滲透的賽道上,誰跑得更快,誰就能多分一杯羹。

  對于美團、抖音、快手、哈啰等競爭對手林立,且各家實力都不容小覷的背景下,阿里口碑的爆爆團要想突圍并不容易。作為新玩家,阿里前期依然會選擇依靠平臺補貼的方式來低價吸引目標群體,不排除可能重現當年千團大戰中低價玩法。從長遠看,爆爆團如果能夠有效利用阿里各平臺的流量優勢,并形成差異化服務,將會對各家現有的市場份額形成有力沖擊。

  一場商戰大戲即將拉開序幕,未來誰主沉浮?

(文章來源:Tech星球)

(責任編輯:DF134)

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